최근 SK텔레콤(SKT)을 사용하는 고객이라면 주목해야 할 중요한 사건이 발생했습니다.
2025년 4월 19일, SK텔레콤 시스템에서 악성코드 감염으로 인해 일부 고객의 유심 관련 정보가 유출된 정황이 발견된 것입니다.
이에 따라 SKT는 유관기관에 즉시 신고하고, 전체 시스템 전수조사와 보안강화 조치를 진행하고 있습니다.
이번 사건과 함께 SKT는 모든 가입자에게 유심 무료 교체 서비스를 제공하기로 했습니다.
또한, "SK 알뜰폰(SKT망 알뜰폰)" 사용자는 이 사건과 어떤 연관이 있는지, 유심 무료 교체는 어떻게 가능한지까지 정리해드립니다.
SKT 유심 무료 교체 서비스 안내
1. 무료 교체 대상
- 2025년 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤에 가입되어 있는 모든 고객
- 일부 워치, 키즈폰 등 특수 단말기는 제외
2. 교체 가능 일정
- 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시작
- 전국 SKT 대리점 및 공항 로밍센터에서 가능
3. 교체 방법
- 신분증 지참 후 대리점 방문하여 유심 교체 요청
- eSIM 이용자도 무료 교체 대상에 포함됨
주의사항: 1회에 한해 무료 교체 제공. 추가 교체 시에는 별도 비용 발생 가능.
SKT 유심 재고조회 방법
교체를 위해 대리점을 방문하기 전, 유심 재고를 확인하는 것이 좋습니다.
1. T월드 앱으로 조회하기
- T월드 앱 로그인 → [유심 구매] → 가까운 대리점 유심 재고 확인 가능
2. 114 고객센터 전화 문의
- 114(무료)로 전화 후 유심 재고 여부 문의 가능
Tip: 대리점마다 재고 상황이 다를 수 있으니, 방문 전 전화로 한번 더 확인하는 것이 좋습니다.
SKT 대리점 찾기 방법
1. T월드 공식 홈페이지 이용
- T월드 매장찾기 메뉴 → 지역별 검색 → 대리점 위치 및 운영시간 확인
- T월드 매장찾기 바로가기
2. 지도앱 검색 활용
- 네이버 지도, 카카오맵 등에서 "SKT 대리점" 검색 가능
- 매장 전화번호를 통해 유심 재고 여부 바로 문의할 수 있습니다.
유심 교체 절차
단계 | 설명 |
유심 재고 조회 | T월드 앱이나 114 고객센터를 통해 유심 재고 확인 |
대리점 방문 | 신분증 지참 후 방문 |
무료 유심 교체 | 대리점 직원 안내에 따라 유심 교체 진행 |
휴대폰 재부팅 | 새 유심 삽입 후 재부팅하여 정상 등록 |
SK 알뜰폰 사용자도 해킹 사건과 관련 있나?
정확한 답변:
- SK 알뜰폰(MVNO) 사용자도 이번 해킹 사고에 일부 연관될 수 있습니다.
- 이유는 SK 알뜰폰 사업자들이 SK텔레콤 본사의 통신망과 일부 시스템을 사용하기 때문입니다.
- 다만, 알뜰폰 사업자별로 고객정보 관리 체계가 다를 수 있어,
확정적으로 모든 SK 알뜰폰 고객이 피해 대상이라고 단정할 수는 없습니다.
결론:
SKT 망 알뜰폰 이용자라면, 주의 차원에서 유심 보호서비스 가입 또는 유심 교체를 고려하는 것이 안전합니다.
SK 알뜰폰 사용자 유심 무료 교체 가능한가?
답변:
- SK 알뜰폰 사용자(세븐모바일, 리브엠, 헬로모바일 등)는 이번 SKT 유심 무료 교체 대상에 포함되지 않습니다.
- SK텔레콤은 "SK텔레콤 직접 가입 고객" 에 한해 유심 무료 교체를 제공합니다.
- 따라서 알뜰폰 이용자는 본인이 가입한 알뜰폰 사업자 고객센터에 문의해야 합니다.
구분 | 유심 무료 교체 가능 여부 |
SK텔레콤 본사 고객 | 가능 (전국 대리점/공항 로밍센터) |
SK 알뜰폰 고객 | 불가 (각 알뜰폰 회사로 별도 문의) |
만약 SK 알뜰폰을 이용 중이라면:
- 가입한 알뜰폰 회사 고객센터로 연락해 별도 보안 조치를 문의하세요.
- 일부 알뜰폰 회사는 자체적으로 유심 재발급 이벤트나 무료 교체를 지원할 수 있습니다.
이번 SKT 사이버 침해사고 요약
항목 | 내용 |
사고 발생 | 2025년 4월 19일, 악성코드로 유심 관련 일부 정보 유출 의심 |
대응 조치 | 악성코드 삭제, 장비 격리, KISA 신고, 전수조사 실시 |
피해 예방 | 유심 무료 교체 제공, 유심 보호서비스 무료 가입 유도 |
문의처 | SK텔레콤 고객센터 080-800-0577 |
결론
이번 SK텔레콤 사이버 침해사고로 인해 모든 SKT 본사 고객은 유심 무료 교체를 받을 수 있습니다.
교체를 원할 경우 T월드 앱을 통해 재고를 확인하고, 가까운 대리점을 방문하면 됩니다.
다만, SK 알뜰폰(MVNO) 사용자는 별도의 대상이 아니므로, 각 알뜰폰 회사에 문의해야 합니다.
자신의 통신 상황에 맞게 빠르게 확인하고, 개인정보 보호를 위한 조치를 취하는 것이 가장 중요합니다.
특히 유심 보호서비스 가입이나 주기적인 통신이상 모니터링도 함께 권장합니다.
이번 주 인기있는 글 Best 5
SKT 해킹 유심교체 대리점 및 재고 조회하기 | 유심보호서비스 신청 방법
2025년 4월, SK텔레콤 해킹 사건으로 약 2300만 명 가입자가유심 무료 교체 대상이 되었다는 소식이 나왔습니다.이번 유심교체는 단순 문제가 아닌, 개인정보 보호를 위한 필수 조치입니다.지금부
kikitrend.com
5월 2일 공휴일 황금연휴 국내 여행지 추천
하루 연차로 최대 6일! 국내 여행지 & 코스 한눈에 보기 2025년 5월, 하루만 휴가를 내면 최장 6일을 쉴 수 있는 황금연휴가 찾아옵니다!5월 1일 근로자의 날 → 5월 2일 연차 → 주말(3~4일) → 어린이
kikitrend.com
제21대 대통령 선거 일정 및 투표방법 총정리
언제, 어디서, 어떻게 투표하는지 쉽게 알려드립니다! 제21대 대통령 선거, 언제 하나요? 제21대 대통령 선거는 2025년 6월 3일(화)에 치러집니다.윤석열 전 대통령 탄핵으로 조기 대선이 실시되며,6
kikitrend.com
제21대 대통령 선거 사전투표소 위치 장소 찾는 법
2025년 제21대 대통령선거가 다가오고 있습니다. 선거에 참여하기 위해서는 사전투표소의 위치를 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 사전투표는 주소지와 관계없이 전국 어디서나 가능하므로,
kikitrend.com
건강보험 연말정산 환급 계산 조회 바로가기
혹시 연말정산처럼 건강보험료도 돈을 돌려받을 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?직장인이라면 월급에서 자동으로 빠져나가는 건강보험료.하지만 실제 소득보다 더 많이 냈다면 환급(돌려받는
kikitrend.com